Veiligheid, sociaal en fysiek, is erg belangrijk voor Sportbedrijf Schiedam. Wij besteden hier dan ook veel aandacht aan en zijn in continu overleg met verenigingen, gebruikers, handhaving en soms politie.
In het zwembad is fysiek contact tussen zwemlesinstructeur en de leerling niet te voorkomen. Ook moet er soms hulp worden verleend waarbij fysiek contact nodig is. De uitgangspunten over wat geoorloofd is en wat niet is in de gedragscode van de zwembad branche goed omschreven. Sportbedrijf Schiedam houdt zich hier aan.
Mocht er ondanks alle voorzorgsmaatregelen van de kant van Sportbedrijf Schiedam toch iets niet goed gaan dan kan daarover een klacht worden ingediend via het mailadres klachten@sportbedrijfschiedam.nl Daarnaast kan Centrum Veilige Sport Nederland u wellicht verder helpen.